시정 및 보상

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01. 고객께서 우리 교육지원청 공무원의 잘못으로 두 번 이상 방문하였을 경우.

02. 전화 통화를 하셨을 때 불친절하거나 불쾌했을 경우.

03. 약속한 민원 처리 기한을 지키지 않거나 중간처리상황을 통보하지 않았을 경우.

공무원의 정중한 사과와 함께 우선적으로 업무를 처리하고 5,000원 상당의 문화상품권으로 보상해 드리겠습니다.
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